[2025/02/10 13:58 更新]
お客さま各位
平素は弊社サーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。
本障害につきまして、対象範囲の追加がありましたのでご報告いたします。
【訂正後】
■対象範囲
WADAX共用サーバー
wps01.wadax.ne.jp - wps06.wadax.ne.jp
wpa01.wadax.ne.jp - wpa18.wadax.ne.jp
WADAX専用サーバー
202.228.239.128/25
202.218.35.0/25
202.218.234.0/25
202.218.253.128/25
203.183.44.128/25
203.183.45.128/25
203.183.46.128/25
210.152.166.128/25
203.183.65.0/25
202.218.119.128/25
203.137.76.128/25
203.183.65.128/25
203.137.77.0/25
203.183.70.128/25
203.137.115.0/25
203.137.114.128/25
203.137.113.128/25
203.183.42.128/25
210.189.84.128/25
202.218.229.128/25 ※追加分
202.218.252.0/25 ※追加分
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
あらためて深くおわび申し上げます。
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[2025/02/07 20:44 更新]
お客さま各位
平素は弊社サーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。
本障害につきまして、復旧いたしましたためご報告いたします。
■障害発生日時
2025年 2月5日(水) 01:00頃
■障害復旧日時
2025年 2月6日(木) 20:00頃
■対象範囲
WADAX共用サーバー
wps01.wadax.ne.jp - wps06.wadax.ne.jp
wpa01.wadax.ne.jp - wpa18.wadax.ne.jp
WADAX専用サーバー
202.228.239.128/25
202.218.35.0/25
202.218.234.0/25
202.218.253.128/25
203.183.44.128/25
203.183.45.128/25
203.183.46.128/25
210.152.166.128/25
203.183.65.0/25
202.218.119.128/25
203.137.76.128/25
203.183.65.128/25
203.137.77.0/25
203.183.70.128/25
203.137.115.0/25
203.137.114.128/25
203.137.113.128/25
203.183.42.128/25
210.189.84.128/25
■障害原因
インターネットからWADAXのサーバへの通信に一時的な遅延や接続不良の影響を受けて、
一部のメール送信などの通信ができていない症状を確認しておりました。
ネットワーク機器の設定調整を実施し、復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
あらためて深くおわび申し上げます。
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[2025/02/07 18:14 更新]
お客さま各位
平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
本障害につきまして、引き続き復旧作業中となります。
現在の状況についてご報告いたします。
■障害内容
本障害につきまして、一部のメール送信ができていない症状を確認しております。
サーバーは正常稼働していることを確認しておりますが、
引き続き、ネットワークまたはサーバー側の問題かも含め調査中となります。
ご利用中のお客さまには、ご迷惑をおかけいたしますが、
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。