レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] wps01.wadax.ne.jp ～ wps04.wadax.ne.jp のメールのご利用につきまして

2023.11.15

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年11月14日～15日にかけて、

一部のあんしんWPサーバー（wps01～wps04）におきまして、

メールをご利用しづらい状況が発生しておりました。

※11月14日と11月15日にそれぞれご案内いたしました障害とは

　別原因に起因した事象となります。

現在は復旧しております。

■対象範囲

wps01.wadax.ne.jp ～ wps04.wadax.ne.jp

■発生日時　※対象サーバー毎に異なります。

・wps01：2023年11月14日(火) 14:30頃

・wps02：2023年11月14日(火) 16:20頃

・wps03：2023年11月14日(火) 12:00頃

・wps04：2023年11月14日(火) 10:00頃

■復旧日時

2023年11月15日(水) 16:40頃

■障害内容

メールをご利用しづらい状況が発生しておりました。

※発生日時から復旧日時の間には

　断続的にご利用可能であった時間を含みます。

■原因

サーバーで使用している異なる２つのソフトウェア間の

サービスポート競合により、メール配送できない場合がございました。

ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけいたしまして

誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。