リモートサポート

お問い合わせ内容をお伺いしたのち、サポートオペレーターからのご提案により、ご利用いただけます。

1. インターネットの接続環境が必要です。
2. 当社指定のExeファイルもしくはDmgファイルをダウンロードして、実行する必要があります。

※オペレーターが遠隔でパソコン画面を共有するため、お客さまのインターネット接続環境によっては一時的に動作が重くなる場合があります。